等身大サイネージにAIアバターを立たせるときLEDの画素・高さ・HDMIのつなぎ方・足元
等身大のサイネージにAIアバターを立たせるなら、身長は画面の上ではなく、部屋の床から測ります。画面の中で165cmの人を165cmに描いても、画面が台に載っていたり、アバターが画面の少し奥に立っていたりすると、見る人の目には頭が190cm近くに見えることがあります。
もう一つ引っかかりやすいのが、つなぎ方です。LEDのサイネージは画素が粗く、パソコンをHDMIでつなぐと、パソコンの横長の画面が丸ごと縮められて、アバターが細長く映ることがあります。どちらも、図面や手元のパソコンの画面だけでは気づきません。
当社のオフィスにも、人の背より高い縦長のLEDを置いて、AIコンシェルジュ「アイカ」を等身大で立たせています。そのときにつまずいたところを中心に、設置の前と当日に確かめることを書きます。
身長は、部屋の床から測る
画面は窓のようなものです。アバターはその窓の奥に立っている、と考えると分かりやすくなります。
窓の奥に立つ人の足元は、手前から見ると少し上がって見えます。そこにLEDの台の高さが加わります。画面の下の縁が床から浮いていれば、そのぶんアバターの足も床より上から始まります。当社で最初に作った版は、画面の上ではヒール込みで172cmに合わせていたのに、部屋の床から測ると頭が190cm近い所にありました。作り手の最初の感想は「ちょっと身長大きくないですか？」でした。
直し方は、高さを全部、部屋の床を基準にして決めることです。決めておく数字は三つあります。画面の下の縁が床から何cmか、見る人の目の高さ、見る人が画面からどのくらい離れて立つか。この三つを入れてアバターの立つ位置を決めると、頭のてっぺんが実際の身長の高さに来ます。
画面の下の縁の高さは、必ずメジャーで測ってください。当社では5cmと聞いて作っていたのが、測ると9cmでした。4cmの差でも、等身大だと足元の見え方が変わります。
見る人が画面からどのくらい離れるかは、置き場所で決まります。受付のように近くで話す場所と、展示会のように通路から眺める場所とでは、同じ立ち位置でも見え方が違います。
LEDの画素は、思っているより少ない
LEDのサイネージは、一つひとつの光る点が大きく、間隔もあります。当社のLEDは幅1.73m、高さ1.92mの大きさで、画素は横576×縦640しかありません。1画素がおよそ3mmです。パソコンのモニターと比べると、ずっと粗い画面です。
この粗さは、顔と髪に出ます。まつ毛や髪の毛先、口の動きの細かいところは、そのまま描くとガタガタになったり、つぶれて見えなくなったりします。当社では、アバターをLEDの3倍の大きさで描いてから縮めて映しています。縮めると縁がなめらかになり、LEDで見ても輪郭が落ち着きます。
画面に文字を出すときも同じで、パソコンで読める大きさの文字は、LEDではほとんど読めません。アバターの横に案内の文字を出したいなら、実物の画面で読めるかを先に確かめます。
近くで話す受付に置くなら、画素の間隔が細かいLEDを選ぶか、近寄ったときの見え方を許せるかを決めておきます。画素の細かいLEDほど値段は上がるので、どの距離で見せたいかが決まらないと選べません。費用の考え方はAIアバターサイネージの価格・費用と選び方にまとめています。
HDMIでつなぐと、細長く映ることがある
LEDのサイネージには、付属のソフトで動画を送って映す使い方と、パソコンをHDMIでつないで画面を映す使い方があります。AIアバターのように、その場で話して動くものは、パソコンをつなぐ使い方になります。
ここで形が崩れることがあります。当社のLEDにノートパソコンをつなぐと、アイカが左右から押しつぶしたように細長く映りました。LEDの画面はほぼ正方形なのに、横長のパソコンの画面が丸ごと縮めて入れられていたからです。付属のソフトで送った動画が正しく映っていたのは、最初からLEDの大きさで作った映像だったからでした。
確かめるところは二つあります。
- LEDの制御の機械に、入ってきた映像を縮めずにそのまま映す設定があるか
- パソコンから、LEDの縦横の比率に合わせた解像度で出せるか
説明書は動画を送る使い方が中心で、HDMIのことがほとんど書かれていないこともあります。買う前か設置の前に、販売店やメーカーに「パソコンをHDMIでつないで、縮めずに映せるか」を聞いておくと早いです。当社はこの答えが出るまで、アバターの画面の側をわざと横に伸ばして映し、LEDに縮められて元の形に戻るようにしてしのぎました。そのときの記録は note に書いています。LEDサイネージにパソコンをHDMIでつないだら、AIアバターが細長く映った
ブラウザで動くアバターなら、全画面にすることも忘れないでください。メニューやタブが画面の上を取っていると、そのぶんアバターが縮みます。当社では、頭が床から140cmくらいの所に見えて「小さすぎる」と言われ、原因は全画面になっていなかったことでした。全画面への切り替えは、ブラウザの決まりで、その場の人がキーかボタンを押さないとできません。電源を入れたら誰が全画面にするのか、毎朝の手順に入れておきます。
読んで気になったことは、AICA にそのまま聞けます
お名前も連絡先も入力はいりません。声でも文字でも話せます。導入の相談になりそうなら、AICA が担当者につなぎます。
足元で、立っているかどうかが決まる
等身大のアバターは、足元を見られます。横から見て足がちゃんと床に着いていても、正面から見ると浮いて見えることがあります。
当社で浮いて見えた原因は、影でした。靴のすぐ横の床が、ほとんど暗くなっていなかった。白い床に黒い靴が置いてあるだけに見えて、体重が乗っている感じがしません。人が立っている床は、靴の真下がいちばん暗く、離れるほど薄くなります。その順に影を重ねると、床に立っているように見えてきます。
もう一つは、足の先まで見せるかどうかです。足の先まで全部映すと、見る人の目は接地ばかり探してしまいます。足首の少し下を画面の下の縁で切ると、縁の向こうに床が続いているように感じられます。窓の外の人を見るとき、足元が窓枠に隠れているのと同じです。
切り方を決めたら、動いても切れ目が動かないかを見ます。当社では、話し始めるとアバターが体ごと少し奥に下がる動きになっていて、そのたびに靴が見えて浮いたように見えました。身ぶりはそのままで、両足の真ん中はいつも同じ所に置く。話す前と話している間で、身長と足首の切れ目がそろっているかを、実物の前で確かめてください。
高さと足元の直し方の詳しい話は、こちらに書きました。等身大のサイネージに、AIアバターを立たせる。背が高すぎた、足が浮いて見えた、を直した記録
声と、隣に立つ人
等身大のアバターは、展示会やショールームのような人の多い場所に置かれることが多くなります。そうなると、マイクがまわりの話し声を拾います。誰に向けた言葉か分からない声に、アバターが返事をし始めてしまう。
静かな受付なら置きっぱなしのマイクで足ります。人の多い場所なら、話す人がボタンを押している間だけ声を届ける形が向いています。当社のデモでは、説明する人のスマートフォンを、押している間だけのマイクにしています。展示会のAIアバターに、会場の声を拾わせない。iPhoneを「押している間だけ」のマイクにした記録
アバターの横に説明する人が立つなら、振り向き方も見ておきます。体ごと一度に回すと、カクンと機械的に見えます。人は目、頭、胸から上の順に、少しずつ遅れて向きます。等身大だと、こうした動きの違和感が小さな画面よりはっきり出ます。展示会での置き方は展示会のブースをAIに任せるとき、オフィスの受付ならオフィスの無人受付をAIアバターにするときも参考にしてください。
設置の日に、画面の前でやること
設置の日は、パソコンの画面ではなく、LEDの前に立って確かめます。
- メジャーで、画面の下の縁の高さと、見る人が立つ位置を測る
- 全画面にして、アバターの頭のてっぺんの高さを測る
- 話しかけて、話している間に足元が浮かないか、形が細長くならないかを見る
- まわりがにぎやかな時間に、マイクが関係のない声を拾わないかを試す
位置を直すたびに作り手へ「もう少し右」と伝えるのは大変です。その場でアバターの位置を動かして保存できる作りにしておくと、当日の調整が早く終わります。当社のデモの画面は ncinc.jp/led/ で、普通のパソコンで開くと縦長の画面にアイカが立っているのを見られます。
よくある質問
- 等身大のサイネージで、AIアバターの身長はどう合わせればいいですか？
- 画面の上で身長を合わせるのではなく、部屋の床から測って合わせます。画面の下の縁の高さ、見る人の目の高さ、見る人が立つ位置の三つを測り、アバターの頭のてっぺんが実際の身長の高さに来るように立つ位置を決めます。画面の下の縁の高さは、聞いた数字ではなくメジャーで測ってください。
- LEDサイネージにパソコンをHDMIでつなぐと、映像が細長くなるのはなぜですか？
- パソコンの横長の画面が、LEDの画面の大きさに合わせて丸ごと縮められているためです。LEDの制御の機械に、縮めずにそのまま映す設定があるか、パソコンからLEDの縦横の比率に合わせた解像度で出せるかを確かめます。分からないときは、販売店やメーカーに確かめるのが早いです。
- AIアバターの足が浮いて見えるときは、どう直しますか？
- まず足元の影が足りているかを見ます。靴の真下がいちばん暗く、離れるほど薄くなる影を足すと、床に立っているように見えます。足首の少し下を画面の下の縁で切ると、接地の違和感も目立たなくなります。話すときの動きで体が前後に動いていないかも確かめてください。
- 人の多い展示会で、AIアバターがまわりの声に反応してしまいます。
- 置きっぱなしのマイクだと、まわりの話し声や呼び込みの声も拾います。話す人がボタンを押している間だけ声を届ける形にすると、関係のない声への返事を防げます。マイクの向きと距離も、にぎやかな時間帯に実際に試して決めてください。
